Máster en Experiencia del Cliente e Innovación
IE University
España
Negocios, Comercio Internacional, Gestión de Proyectos
Máster en Ciencias
El Máster en Experiencia del Cliente e Innovación te capacita para crear diseños impactantes y centrados en el ser humano en los sectores de producto, servicio y experiencia. Al repensar y rediseñar el viaje del cliente, mejorarás las interacciones con los consumidores y generarás un valor sustancial para las empresas. A través de una exploración inmersiva de negocios, tecnología y diseño centrado en el ser humano, aprenderás sobre gestión de proyectos, diseño de productos y servicios, experiencia del usuario y más. Aprenderás a crear experiencias fluidas y sincronizadas en todos los puntos de contacto con el cliente y descubrirás tu camino único en el panorama de la experiencia del cliente.
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10 Meses
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